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MensajearCiudad de México, a 12 de julio de 2023.- La Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN), determinó que todos los pasajeros afectados por la sobreventa de vuelos deberán ser indemnizados por la aerolínea correspondiente.
La nueva disposición, lo anunció la Corte por medio de un comunicado, donde señala que las aerolíneas deberán regresar cuando menos el 25% del precio del boleto a las personas afectadas, tomando en cuenta varias opciones: el reintegro completo del pasaje, el transporte en el primer vuelo disponible, cobertura de alimentos y hospedaje a cargo de la aerolínea, o bien la reprogramación de su vuelo en la fecha que convenga al pasajero.
Previó a lo que resolvió la Primera Sala de la SCJN, se analizaron las disipaciones de la Ley de Aviación Civil que regulan la responsabilidad de las aerolíneas comerciales. En relación con la pérdida de un vuelo de conexión ocasionado por la sobreventa del vuelo.
La corte indicó que la nueva disposición resulta constitucional, ya que persigue una finalidad válida que resulta acorde con el artículo 28 de la Constitución Mexicana, en referencia a la protección a los derechos de los consumidores de servicios de transporte aéreo.
